Termeni si conditii

1. Operatorul magazinului

HABIBI.RO este operat de SC BLACKFRIDAY24.RO SRL (denumire comercială BlackFriday24H), CUI RO 54928061, nr. Registrul Comerțului J2026039420002, sediu social în Sat Pasărea, Com. Brănești, Str. Prozei nr. 8B, Jud. Ilfov, România. Contact: office@cashflowgrup.net, 0371.239.691, Luni–Sâmbătă 9:00–18:00.

2. Produse și informații

Comercializăm parfumurile prezentate în catalog, în limita disponibilității afișate. Informațiile specifice produsului se găsesc în pagina acestuia și pe ambalaj. Imaginile editoriale au rol de prezentare; recuzita nu este inclusă, iar culorile pot varia ușor în funcție de ecran. Avertismentele și instrucțiunile de pe ambalaj trebuie respectate.

3. Prețuri și comandă

Prețurile sunt afișate în lei. Pagina de finalizare prezintă produsele, cantitățile, taxele aplicabile, transportul și suma totală înainte de trimiterea comenzii. Poți corecta selecția și datele înainte de confirmare. Trimiterea unei comenzi presupune obligația de plată a sumei afișate. Confirmarea automată de primire arată că am recepționat solicitarea; acceptarea comenzii se comunică prin confirmarea expedierii sau printr-un mesaj expres de acceptare.

Dacă un produs nu mai este disponibil sau identificăm o eroare evidentă de preț ori descriere, te contactăm înainte de procesare pentru clarificare. Nu înlocuim produse și nu majorăm prețul comenzii fără acordul tău. Sumele încasate pentru produse pe care nu le putem livra se restituie.

4. Plata și livrarea

Metodele disponibile sunt afișate la finalizarea comenzii. Livrăm în România: 20 lei transport standard, gratuit pentru comenzi de minimum 190 lei. Termenul estimat este de 3–5 zile lucrătoare. Consultă informațiile de livrare. Riscul asupra produselor se transferă la primirea lor de către tine sau persoana desemnată, potrivit legii.

5. Retragerea și rambursarea

Consumatorii au drept de retragere în 14 zile în condițiile OUG nr. 34/2014. Procedura, costurile de retur, rambursarea și modelul de notificare se găsesc în politica de retur, care completează acești termeni.

6. Conformitate și reclamații

Drepturile legale privind conformitatea bunurilor se aplică potrivit OUG nr. 140/2021 și nu sunt înlocuite de politica de retur. Dacă ai primit un produs greșit, deteriorat sau neconform, contactează-ne cu numărul comenzii și descrierea problemei pentru soluționare, fără costurile care revin legal vânzătorului. O preferință personală privind mirosul nu reprezintă, singură, un defect.

7. Date personale

Prelucrarea datelor este descrisă în politica de confidențialitate. Informații despre tehnologii și opțiuni sunt disponibile în politica de cookies. Comunicările comerciale au mecanism de dezabonare.

8. Litigii și lege aplicabilă

Ne poți contacta mai întâi pentru soluționarea unei nemulțumiri. Poți apela la ANPC, la soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) sau la instanțele competente potrivit legii. Aceste opțiuni nu îți limitează drepturile obligatorii de consumator. Se aplică legislația română, cu respectarea normelor imperative aplicabile.

9. Actualizări

Termenii pot fi actualizați pentru comenzile viitoare. Comenzilor deja acceptate li se aplică versiunea existentă la momentul încheierii contractului. Actualizare: 21 septembrie 2026.